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建設銀行多措并舉持續發力營銷ETC
ETC業務是建設銀行總行黨委落實“三大戰略”的重大工程之一,建設銀行山東省分行各支行高度重視,迅速行動,全行員工紛紛在工作之余走出去,利用周末時間走進社區、代工單位、停車場等重點場所,發放明白紙、宣傳卡,大力拓展客戶資源,通過一系列行之有效的宣傳和推廣,建設銀行迎來了前所未有的ETC營銷熱潮。
棗莊分行:文化路支行戰酷暑進鄉村持續發力營銷ETC
為進一步加大ETC營銷力度,促進ETC業務的不斷發展壯大。上周末,棗莊文化路支行利用周末休息時間組成專項營銷小組,主動出擊,上門營銷。該行積極做好“金融服務鄉村振興”工作,從城區營銷走進周邊鄉村,不斷加強宣傳力度和ETC宣傳影響力。
為做好此次外拓營銷活動。該行領導提前做好調研,根據當地區域經濟發展狀況,篩選出汽車保有量大的鄉村,提前與村委會干部溝通,落實好適宜停車的開闊地點、桌椅和條幅懸掛等相關事宜,并通過村干部對未安裝ETC的車輛比例、安裝意愿做了初步調查摸底,做到有的放矢、精準宣傳。營銷當天,大家分工協作,工作緊張而有序,有的介紹宣傳,有的幫助客戶操作手機,有的進車安裝。天氣炎熱,室外溫度達到了四十多度,每完成一戶后,整個人像是沖了淋浴。一天下來,每個員工身上都濕透了好幾遍。辛勤付出換來了滿滿收獲,通過兩天的外拓營銷,成功簽約ETC80余戶,極大提升了建行在當地的知名度和滿意度,深受群眾的歡迎,也為支行進一步拓展農村市場打下了良好的基礎。
濟南分行:章丘支行營業室ETC個人簽約濟南地區首位
自ETC營銷推進以來,章丘支行營業室貫徹落實上級行的戰略部署,以“ETC,連通你我,創美好生活”為主題,進企業、走鄉鎮、駐網點,全體員工齊心協力,沐風櫛雨,通過對現有客戶資源及區域ETC戰略布局進行分析,確定了“農村包圍城市,率先搶占鄉鎮”的營銷策略,三招齊發,助力ETC營銷再創輝煌。截至上周,ETC個人簽約居濟南地區第一位。
一是駐守網點,緊抓流量客戶。在部分網點人員外拓的情況下,營業室將剩余人員率先安排至大堂經理崗位,在保證網點正常服務的同時,加強客戶的首次營銷;通過二次分流,對客戶進行二輪營銷,最終當客戶到達柜臺辦理業務時完成三輪營銷,確保每天客戶營銷全覆蓋。
二是拓展鄉鎮,挖掘潛力客戶。在各家銀行紛紛針對代工單位營銷的前提下,營業室看準時機,通過與當地領導合作走訪鄉鎮,依托龍易行,率先搶占市場,成功營銷多個鄉鎮社區,完成個人ETC簽約500多戶。
三是帶動群眾,發展外包業務。群眾的力量是無限的,在全員營銷的氛圍下,營業室員工大力發展外包業務,通過一帶多的方式,促進目標的達成。
泰安分行:新泰支行營業室多措并舉 力促ETC營銷上量
根據分行統計數據,截至上周,泰安新泰支行營業室個人ETC簽約新增排名分行第2位,在“決勝ETC”營銷活動中,階段性營銷成果顯著。
主要做法:一是領導的高度重視,營業室全體員工思想高度統一,明確ETC是本行當前工作的重中之重,及時將上級行政策傳達到每位員工,成立專門的外拓團隊,分組PK,時時調度,實時通報。
二是守好網點陣地,抓住流量客戶,網點每一個崗位辦任何業務均進行一句話營銷,讓每位進網點客戶各環節各流程無死角受營銷,同時班后時間全員進行電話營銷,針對意向客戶及時做好二次追蹤營銷。
三是堅持外拓,全員每天進行班后掃街營銷,主要針對附近商鋪、大型商場、社區停車場等人流密集區,此外外拓團隊每周篩選代工單位,集中上門營銷,現場辦理。
四是用好外包團隊,網點負責人積極拓展當地4S店、合作洗車點、物業公司、社區、加油站、保險公司等單位,上門講解辦理流程,每天定時督促匯總業績。
五是精細化管理,任務細分到人,網點設置小組管理,小組間PK競爭,同時每天公布業績,按業績進行相應獎懲。