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坐地起價(jià)、野蠻裝卸…搬家服務(wù)亂象有治了，濟(jì)南搬家工人需持證上崗

低價(jià)攬客后坐地起價(jià)、山寨假冒名牌、野蠻裝卸……這些在搬家服務(wù)行業(yè)的亂象如何根治？昨天，市市場監(jiān)管局、市商務(wù)局聯(lián)合召開搬家行業(yè)治理規(guī)范座談會(huì)，規(guī)范搬家服務(wù)經(jīng)營行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

“推出家政工作人員上門服務(wù)崗位資格證，搬家工人以后需持證上崗。”市搬家協(xié)會(huì)會(huì)長劉汝安表示，市民可對上門服務(wù)人員身份進(jìn)行驗(yàn)證。

針對市場亂象，市場監(jiān)管部門將進(jìn)一步加強(qiáng)對搬家服務(wù)經(jīng)營行為的監(jiān)管，實(shí)施部門聯(lián)動(dòng)，采取有力措施，嚴(yán)厲打擊搬家服務(wù)經(jīng)營中的無照經(jīng)營、虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者、不按約定提供服務(wù)、強(qiáng)迫消費(fèi)者接受中途漲價(jià)等違反市場監(jiān)管法律法規(guī)、侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。

此外，市市場監(jiān)管局提醒消費(fèi)者，謹(jǐn)防“平臺(tái)陷阱”，不要盲目撥打網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上查找到的搬家公司電話，建議通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等正規(guī)渠道查詢搬家企業(yè)的資質(zhì)、信用情況和聯(lián)系方式；謹(jǐn)防“低價(jià)陷阱”，不要輕信搬家公司口頭承諾的服務(wù)價(jià)格，要綜合考慮價(jià)格、服務(wù)、企業(yè)資質(zhì)等多方面因素；謹(jǐn)防“服務(wù)陷阱”，提前與搬家公司說清楚服務(wù)需求，并保留好憑證。若遇到服務(wù)人員野蠻裝卸、坐地起價(jià)等其他侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，要及時(shí)向商務(wù)、市場監(jiān)管、消協(xié)或撥打12345市民服務(wù)熱線投訴，維護(hù)自身合法權(quán)益。