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“穿針引線”,省派濟南省政協辦公廳工作組協調房東為商戶減租
省派濟南省政協辦公廳工作組協調房東為商戶減租、導客引流——
百余位房東減免租金160多萬元
4月29日中午時分,泉城濟南的“網紅街”寬厚里主街已是熙熙攘攘。逐漸恢復的人氣,讓“懶貓咖啡”老板田皓終于舒了口氣。
就在不久前,田皓還很焦慮。受疫情影響,這家店鋪有兩個多月沒有營業。為了減輕壓力,他希望房東能給自己減免部分房租,“想過去找房東交涉,又不知道該怎么開口”。
省派濟南省政協辦公廳工作組和社區干部的“穿針引線”,讓田皓的渴盼得以實現,3位房東為他減了1.7萬元的房租。
“寬厚里所屬的舜井社區,是商圈型社區。世茂廣場和寬厚里承載著6500多人的飯碗,如何在做好防控的同時恢復商業繁榮、拉動消費,繼而保障商戶生計,十分重要。”工作組組長、省政協辦公廳副主任譚玉軍說,在調研中了解到,多數商戶復市前最大訴求就是希望減免房租。
雖然守著寬厚里豐富的商圈資源,但協調房東減免房租,并非一件易事。寬厚里共有房源535套,10%為世貿地產持有,其余房源由380余位私人房東所有。“這里多數商戶是從私人房東手中租的房子。”工作組成員王世鵬說。
推進過程困難重重。有房東說要依靠房租來還其他貸款,有房東質疑:“為什么要減房租?租戶經營好的時候怎么不給我漲房租?”一些對政策并不熟悉的租戶則理所當然地認為:“疫情期間,房東就是應該給我減免房租。”
“其實大家都因疫情遭到損失,也都是同樣的市場主體。”工作組和社區干部在雙方之間建立起溝通協商機制,在闡明“市場行為”“契約精神”“自覺自愿”等前提下,講好抱團取暖、共克時艱的道理。一邊勸解房東唇齒相依,租戶無法生存必然波及房東;一邊還要為租戶解釋政策,獲得他們的理解。
共識在磋商中達成,人心在理解中匯聚。一些房東行動起來,通情讓利,向小商戶伸出援手,最長的減免6個月房租。截至4月29日,共有101位房東減免租金160多萬元,最多的減免14萬元。
如果說減租是為“穩下來”,導客引流則是為“活起來”。工作組的解決方案是推動寬厚里商圈深度擁抱互聯網。前期,協調有關主流媒體視頻直播寬厚里特色店鋪,百度山東重點推流,引發26萬網友在線觀看,推動世茂商圈和寬厚里客流量恢復至同期七成。4月11日,“春暖齊魯 安心消費”暨“濟南數字化必吃街必逛街”開街啟動儀式又在寬厚里舉行,美團外賣平臺派發“紅包”定向幫扶寬厚里商戶。美團平臺統計數據顯示,寬厚里商戶外賣數量自活動后增長了30%,達到年前水平。
在工作組動議下,以寬厚里為起點,這項活動已在濟南市和全省推廣。