記者 張?zhí)﹣?lái)

2020年的學(xué)車(chē)高峰來(lái)的比往年要早一些。9日，記者從濟(jì)南市公安局車(chē)管所了解到，受新冠肺炎疫情、以及大學(xué)推遲開(kāi)學(xué)等因素的疊加影響，濟(jì)南市的學(xué)車(chē)市場(chǎng)在這個(gè)暑期分外火熱。從5月開(kāi)始就表現(xiàn)出高峰的勢(shì)頭，預(yù)計(jì)將一直持續(xù)至9月中旬。針對(duì)來(lái)得早，持續(xù)長(zhǎng)的學(xué)車(chē)高峰，濟(jì)南市車(chē)管所從各區(qū)交警大隊(duì)抽調(diào)了30名警力充實(shí)考試員隊(duì)伍，推出7款個(gè)性化駕考套餐應(yīng)對(duì)駕考高峰。目前，濟(jì)南車(chē)管所已經(jīng)全負(fù)荷最大考試量運(yùn)行，考試能力基本滿足考試需求。

30名民警“客串”考試員，全力以赴迎接駕考高峰挑戰(zhàn)

濟(jì)南市車(chē)管所考試科科長(zhǎng)王俊鋼介紹，受疫情影響，濟(jì)南市的駕考曾短暫停止，期間積壓了不少的考試需求。與此同時(shí)，今年大學(xué)生開(kāi)學(xué)普遍推后，部分高校甚至不再開(kāi)學(xué)，多項(xiàng)因素疊加，考試需求猛增。如何在確保防疫的前提下最大限度滿足群眾的考試需求，減少群眾的跑腿次數(shù)成為擺在考試民警面前的課題。

濟(jì)南市車(chē)管所組織警力對(duì)三個(gè)考試科目的考試量進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，多次協(xié)商討論增加考試量的辦法，隨著疫情變化和考試需求，逐步采取措施增加考試計(jì)劃量。

“根據(jù)調(diào)研，相比去年同期，目前的考試需求已經(jīng)達(dá)到高峰，預(yù)計(jì)將持續(xù)高位運(yùn)行至8月底甚至9月份?！蓖蹩′撜f(shuō)，目前，市車(chē)管所也已經(jīng)開(kāi)足馬力，全負(fù)荷運(yùn)行，以最高考試量運(yùn)行。具體來(lái)說(shuō)，科目一的考試量已經(jīng)增加到每天1200人以上、科目二增加到1200人以上，科目三道路駕駛技能增加到1300人以上。

值得一提的是，時(shí)下疫情未結(jié)束，增加考試量不忘防疫也必須在減少聚集確保安全的前提下進(jìn)行。基于此，車(chē)管所采取了增加考試場(chǎng)次減少每場(chǎng)考試人數(shù)的措施，多場(chǎng)次小間隔進(jìn)行考試。此舉大大方便了考生，但是也明顯增加了考試員和考場(chǎng)工作人員的工作量。

以科目一考試為例，目前實(shí)施的是隨來(lái)隨進(jìn)隨考措施，全天不間斷考試，學(xué)員隨來(lái)隨考。而科目二和科目三的考試場(chǎng)次，也有原來(lái)的每天2到3場(chǎng)次增加至5到6個(gè)場(chǎng)次。這無(wú)形中增加了考試員一倍以上的工作量，為了應(yīng)對(duì)巨大的工作量，全體考試員已經(jīng)全員放棄休息，加班加點(diǎn)，周六、周日照常工作，“早提前，晚延后，增場(chǎng)次”，輪流連軸轉(zhuǎn)。6月1日至7日考試量比2019年同期科一增加了考試人數(shù)1146人，科二增加了考試人數(shù)1016人，科三增加了考試人數(shù)1440人。

現(xiàn)有考試員開(kāi)足馬力的同時(shí)，濟(jì)南交警支隊(duì)還從各區(qū)交警大隊(duì)抽調(diào)了30名具備考試員資質(zhì)的警力，補(bǔ)充到考試員隊(duì)伍中。目前，30名考試員已經(jīng)全部到位。這大大緩解了考試需求緊張局勢(shì)，王俊鋼說(shuō)，現(xiàn)有的考試能力已完全滿足考試需求。

城東考試場(chǎng)很快投入使用，未來(lái)濟(jì)南考試遍布“四方”

在硬件措施方面，目前，濟(jì)南市正在朝著全市“東西南北”各分布一處考場(chǎng)，方便考生就近參加考試的目的，推進(jìn)考試場(chǎng)地建設(shè)。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、科學(xué)布局、便于管理、便民利民”的原則，綜合考慮人口、地理位置、服務(wù)半徑等因素，合理規(guī)劃建設(shè)駕駛?cè)丝荚噲?chǎng)。

據(jù)了解，經(jīng)過(guò)前期工作，正在建設(shè)中的城東科目二考場(chǎng)已經(jīng)完成工程驗(yàn)收，投入使用指日可待。屆時(shí)，將大大增加考試量，滿足濟(jì)南東部地區(qū)的考試需求。

城北科目三道路駕駛技能考場(chǎng)正在招標(biāo)中，這個(gè)考場(chǎng)投入使用后將與去年已經(jīng)投入使用的科目二考場(chǎng)一起形成一處綜合性考場(chǎng)。極大方便城北考試的考試需求，在家門(mén)口就能實(shí)現(xiàn)科二、科三考試，不再為駕考東奔西跑，滿足考生盡快拿證的需求。

力推個(gè)性化駕考服務(wù)，7款駕考套餐任你選

在增加硬件供給的同時(shí)，濟(jì)南車(chē)管也注重軟件提升，通過(guò)流程再造，提高效率、優(yōu)化服務(wù)，力推個(gè)性化、管家型服務(wù)。針對(duì)不同駕考階段的考生，借助濟(jì)南車(chē)管微信公眾號(hào)和“駕考小秘書(shū)”等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)手段，推送“預(yù)約規(guī)則”、考試流程等易懂易接受的駕考“管家式”服務(wù)，方便考生提前了解駕考規(guī)則和考場(chǎng)、考試相關(guān)信息，提前做好心理準(zhǔn)備。鼓勵(lì)考生聯(lián)約聯(lián)考，努力實(shí)現(xiàn)讓考生“少跑一次腿、少等一分鐘、多說(shuō)一個(gè)好”。

根據(jù)不同考生的不同需求，去年，為了應(yīng)對(duì)暑期駕考高峰，濟(jì)南車(chē)管推出了個(gè)性化的駕考套餐服務(wù)，得到了廣大學(xué)車(chē)群眾的一致贊揚(yáng)。

根據(jù)今年駕考高峰規(guī)律和特點(diǎn)，在去年推出的駕考套餐基礎(chǔ)上，濟(jì)南車(chē)管推出了駕考套餐2.0版，針對(duì)不同人群重新定制了七種個(gè)性化駕考套餐，方便不同學(xué)車(chē)需求的學(xué)員合理選擇，科學(xué)安排時(shí)間。具體如下：

套餐一：現(xiàn)在未開(kāi)學(xué)的大學(xué)生，特別是在外地上學(xué)的：現(xiàn)在開(kāi)始到7月高考前抓緊報(bào)名學(xué)車(chē)，爭(zhēng)取考完科目一和科目二。能力強(qiáng)的考生可以采取科目二和科目三連續(xù)培訓(xùn)，然后聯(lián)約聯(lián)考，在一個(gè)多月時(shí)間內(nèi)以最快速度拿證。以前已經(jīng)考完科目一的，參加剩余科目考試，爭(zhēng)取取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。

套餐二：應(yīng)屆滿18歲的高中畢業(yè)生：7月份高考結(jié)束即報(bào)名學(xué)車(chē)，一般情況下可以完成科目一和科目二考試。能力強(qiáng)的考生可以同時(shí)預(yù)約科目二、科目三進(jìn)行聯(lián)約聯(lián)考，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。

套餐三：本市上學(xué)的大學(xué)生：盡量避開(kāi)寒、暑假時(shí)間，在9月中旬后到明年1月的平峰期或者寒假開(kāi)學(xué)后到6月份的平峰期報(bào)名考試。氣候條件適宜，訓(xùn)練時(shí)間既充裕，約考也輕松，能在最短時(shí)間取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。

套餐四：周邊城市上學(xué)的大學(xué)生：避開(kāi)寒、暑假時(shí)間，在9月中旬后到明年1月的平峰期或者寒假開(kāi)學(xué)后到6月的平峰期，預(yù)約周末考試計(jì)劃，完成所有科目考試，取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。

套餐五：在濟(jì)南臨時(shí)工作，將調(diào)到外地工作或者大學(xué)畢業(yè)即將離濟(jì)的。在濟(jì)南完不成所有科目考試的，可以到外地車(chē)管所辦理變更考試地業(yè)務(wù)，在外地繼續(xù)完成剩余科目考試，取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。（分科目異地考試業(yè)務(wù)只能變更一次）

套餐六：其他駕考考生：避開(kāi)寒、暑假高峰選擇9月中旬后的氣候宜人的平峰期或者農(nóng)歷正月報(bào)名考試人數(shù)較少的低峰期進(jìn)行預(yù)約考試。

套餐七：學(xué)習(xí)駕駛證明有效期臨近6個(gè)月到期的。可在全年任何時(shí)段通過(guò)綠色通道優(yōu)先預(yù)約考試，每個(gè)科目只能優(yōu)先預(yù)約一次。

相關(guān)鏈接：互聯(lián)網(wǎng)駕考規(guī)則

一直以來(lái)，都有學(xué)員疑問(wèn)：為什么約考時(shí)排名靠前，為什么一段時(shí)間后排名靠后了？為什么自己預(yù)約這么早沒(méi)有成功，預(yù)約晚的反倒成功預(yù)約，這里面是不是有暗箱操作？實(shí)際并非如此，造成這個(gè)問(wèn)題的原因在于預(yù)約規(guī)則的設(shè)定。

首先，互聯(lián)網(wǎng)駕考預(yù)約不是先到先得，這與網(wǎng)上搶火車(chē)票不同，考試預(yù)約沒(méi)有搶票軟件。其次，排名先后參照的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是：報(bào)名受理（查體）時(shí)間、上一次考試時(shí)間、取消考試預(yù)約時(shí)間、變更考試地時(shí)間。每次預(yù)約以辦理以上業(yè)務(wù)距現(xiàn)在最近的時(shí)間節(jié)點(diǎn)為參照。第三，排名是動(dòng)態(tài)變化的：每一位和你預(yù)約同一場(chǎng)次的考生，都要和你比先后。因此，隨著預(yù)約同一場(chǎng)次的人數(shù)的不斷增加，上次辦理業(yè)務(wù)時(shí)間在你前面的人，一定會(huì)排在你前面。能不能預(yù)約成功要看預(yù)約截止時(shí)，排在你前面的人是不是超出了考場(chǎng)的考試計(jì)劃數(shù)。

例如：甲在今年5月10日參加科目三考試未合格，乙在去年8月考完科目二。甲和乙都預(yù)約6月1日上午九點(diǎn)104考場(chǎng)的科目三考試。甲于5月20日24時(shí)預(yù)約考試，而乙在5月22日中午11時(shí)預(yù)約考試。乙雖然約得晚，但是因上一次考試遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于甲，所以即使比甲晚兩天預(yù)約考試，排名依然在甲之前。甲看到的現(xiàn)象就是后來(lái)約考的乙卻排在他前面，而越臨近預(yù)約截止日期他排名越往后，如果排名名次超過(guò)考試計(jì)劃數(shù)則預(yù)約不成功。