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山東省市場監(jiān)督管理局、山東省消費者協(xié)會發(fā)布“雙節(jié)”消費提醒

據(jù)山東市場監(jiān)管微信公眾號消息，為使廣大消費者過一個安全、祥和的“雙節(jié)”，山東省市場監(jiān)督管理局、山東省消費者協(xié)會提醒廣大消費者“雙節(jié)”消費要做到“四注意”：

一、節(jié)日消費注意疫情防控

盡管國內(nèi)疫情得到有效控制，但疫情防控絲毫不能放松。外出消費要認(rèn)真做好個人防護(hù)，在人員聚集的地方一定要戴好口罩，勤洗手或進(jìn)行酒精消毒，盡量與他人保持一定安全距離。要按照疫情防控要求，配合消費場所進(jìn)行健康碼驗證、體溫檢測等工作，確保消費安全有保障。

二、旅游消費注意合理規(guī)劃

如要選擇跟團(tuán)游，請選擇有資質(zhì)的旅行社，最好選擇規(guī)模較大、信譽度高的旅行社；選擇旅游產(chǎn)品價格合理的旅行團(tuán)，警惕低價游陷阱；與旅行社簽署正式合同，明確團(tuán)費包含的景點項目、食宿標(biāo)準(zhǔn)、旅行線路、交通工具、兒童收費標(biāo)準(zhǔn)等事項，明確合同違約、免責(zé)及退款條款，并保留相關(guān)憑證。如果選擇自由行，要提前做好功課，盡早預(yù)訂交通工具和住宿旅店；及時了解路況、景點參觀是否實行預(yù)約限流等情況，合理設(shè)計旅游線路；要帶齊證照卡，備足防寒、藥品等生活必需品，不要攜帶貴重首飾和大量現(xiàn)金，盡量使用銀行卡和移動支付方式，自駕游要保養(yǎng)檢查好車輛，確保人身、財務(wù)、行車安全。

三、購物消費注意科學(xué)理性

“雙節(jié)”期間，線上線下經(jīng)營者會推出打折等各種消費優(yōu)惠促銷活動，吸引消費者購買商品。消費者在消費時應(yīng)理性，根據(jù)需要選擇消費，不要因打折優(yōu)惠而盲目購物；要選擇正規(guī)經(jīng)營場所或電商平臺，不要選擇無資質(zhì)經(jīng)營者；要貨比三家，多了解商品真實信息和價格，不要被虛假打折所欺騙；網(wǎng)購時要仔細(xì)查看商品說明，多關(guān)注買家評論，謹(jǐn)慎下單，并保留網(wǎng)上交易記錄。

四、餐飲消費注意文明節(jié)約

勤儉節(jié)約是一種美德。消費者要積極倡導(dǎo)餐桌文明節(jié)約之風(fēng)，樹立科學(xué)飲食新理念，養(yǎng)成崇尚節(jié)約、厲行節(jié)約的良好習(xí)慣，自覺抵制舌尖上的浪費。要了解菜品菜量，根據(jù)用餐人數(shù)適量點餐用餐；用餐時選擇分餐制，主動使用公筷公勺；要提倡“光盤行動”，“吃”盡盤中餐，剩余飯菜主動打包，堅決不浪費，共筑“文明消費、節(jié)約用餐”新風(fēng)尚。

另外，消費者在消費時要主動索要正規(guī)票據(jù)，并保存好相關(guān)票據(jù)和有效憑證。當(dāng)合法權(quán)益受到損害時，請及時撥打12345或12315進(jìn)行投訴舉報，也可以到當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管等部門或消費者協(xié)會投訴。